Livraison offerte a partir de 50€ d'achat ! -15% sur tout le site avec le code BABY-LOVE !

FAQ

Foire Aux Questions :

 

Quels sont les délais de livraison:

Les délais de livraison varie en fonction du type de produit du nombre de commande en cours et de l'endroit ou vous vous situez. Vous recevrez vôtre commande dans un délais compris entre 1 et 2 semaines.

  

Comment faire si je reçoit un produit avec un défauts de fabrication ou bien qu'il arrive endommagés ? 

 

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactées le service clients qui vous répondras dans les 24h en vous proposant 3 options :

- Nous vous renvoyons immédiatement le même produit.

- Nous vous offrons un bon d'achats de la valeurs de vôtre produit.

- Nous vous rembourserons avec un virements bancaire du montants au quels vous avez payer le produit.

 

Que faire si le produit que j'ai commander ne me vas pas ou ne me convient pas ? :

Si jamais le produit ne vous convient pas ou la taille n'est pas adapté vous disposer d'un délaie de 30 jours pour renvoyer le produit a l'adresse suivante :

401 chemin des hoirs six fours les plages 83140 France 

Si le produits remplie toutes les conditions de retour ( voir politique de remboursement ) alors vous disposerez de deux options :

- Nous vous offrons un bon d'achats de la valeurs de vôtre produits.

- Nous échangeons le produits en le remplaçant par le même produits de la bonne tailles.